১. গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
ডেটা সংগ্রহ:
ক্লায়েন্টের নাম, ঠিকানা, কন্টাক্ট নম্বর, প্রোজেক্ট ডিটেইলস
সাইট ভিজিটের সময় ফটো/ভিডিও সংগ্রহ (প্রোজেক্ট ডকুমেন্টেশনের জন্য)
ডেটা ব্যবহার:
শুধুমাত্র প্রোজেক্ট এক্সিকিউশন ও কমিউনিকেশনের জন্য
মার্কেটিং/টেস্টিমোনিয়ালে ব্যবহারের আগে লিখিত অনুমতি নেওয়া হবে
ডেটা সুরক্ষা:
SSL প্রোটেক্টেড ডিজিটাল স্টোরেজ
ফিজিক্যাল ডকুমেন্ট লকড ক্যাবিনেটে সংরক্ষণ
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা (অনুমতি ছাড়া)
২. কপিরাইট পলিসি
ডিজাইন স্বত্ত্ব:
ফাইনাল পেমেন্টের আগ পর্যন্ত ডিজাইন কপিরাইট কোম্পানির কাছে সংরক্ষিত
ক্লায়েন্ট ফাইনাল পেমেন্টের পর ডিজাইন ফাইলসের সম্পূর্ণ অধিকার পাবেন
ইমেজ ব্যবহার:
কোম্পানি পোর্টফোলিওতে প্রোজেক্টের ছবি ব্যবহার করতে পারবে (অনুমতি সাপেক্ষে)
৩. সাইট এক্সেস পলিসি
কর্মঘণ্টা: সকাল ৯টা - সন্ধ্যা ৬টা (রবি-বৃহস্পতি)
সুরক্ষা:
ক্লায়েন্টকে সাইট সুপারভিশনের সময় জানাতে হবে
মূল্যবান জিনিসপত্র সরিয়ে রাখার দায়িত্ব ক্লায়েন্টের
৪. পরিবর্তন ও সংশোধন নীতি
ডিজাইন পরিবর্তন:
প্রাথমিক ডিজাইন পর্যন্ত ৩ বারের বেশি ফ্রি সংশোধন
এরপর প্রতি পরিবর্তনে ১০% অতিরিক্ত চার্জ
কনস্ট্রাকশন পরিবর্তন:
ম্যাটেরিয়াল অর্ডার দেওয়ার পর পরিবর্তন করলে ১০০% পেনাল্টি
৫. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
প্রাকৃতিক দুর্যোগ: বন্যা/আগুনের ক্ষতি কোম্পানি বহন করবে না
ম্যাটেরিয়াল ত্রুটি: সরবরাহকারীর ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য
ডিজাইন ত্রুটি: ৬ মাসের মধ্যে বিনামূল্যে সংশোধন
৬. পার্টনারশিপ পলিসি
সাবকন্ট্রাক্টিং: শুধুমাত্র রেজিস্টার্ড ভেন্ডরদের সাথে কাজ করা হয়
কোয়ালিটি কন্ট্রোল: সকল সাবকন্ট্রাক্টরকে কোম্পানি স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলতে হবে